Back to top

Отзывы

Не секрет, что отзывы мы копируем с известного новосибирского сайта ФЛАМП. И они там не всегда положительные. Вот, для примера, отзыв от WWW555. Но для полной картины - нужно всегда читать всю переписку!!:

Обращался несколько раз в эту клинику, все понравилось, но раздосадовал последнее моё обращение. Заболел у меня зуб, я пришел на осмотр к врачу , который  сказал, что нужно лечить этот зуб цена 20 т.р. , также врач мне озвучил, что еще 3 или 4 зуба требуют лечения (точную цифры не помню). Поскольку 20 т.р сейчас я позволить себе не могу, я отправился в муниципальную клинику на кошурникова, где мне больной зуб вылечили за 4 тр. Но это не самое страшное, поскольку каждая коммерческая организация вправе устанавливать свои расценки на услуги. Но в клинике на кошурникова мне ответили, что иные зубы мне лечить не нужно !!!!!! Вообщем жуликам из Детокс - пламенный привет!!!!

наш ответ:

Здравствуйте, www555. У меня, как у собственника клиники очень высокие требования как минимум к себе и докторам, которые у меня работают. И к Вам огромная просьба - подойти в течении ближайших двух-трех дней. Если подтвердится, что 3 зуба, которые Вам озвучили, что не требуют лечения - я компенсирую Вам ваши затраты на лечение больного зуба в поликлинике. Подтверждением необходимости лечения станут внутриротовые фотографии. Что касается стоимости лечения - невозможно провести по стандартам эндодонтическое лечение за 4 тр., т.к. стоимость одних только материалов значительно превосходит эту сумму.

И, к нашему счастью, WWW555 отозвался :

День добрый. После оставленного отрицательного отзыва, главный врач клиники Дентокс, предложил встретится в клинике и осмотреть зубы. Мы встретились, приняли меня по доброму ( ожидал честно говоря иного ). Главный врач сделали осмотр зубов и с зеркалом показали и самое главное убедили, что врач данной клиники был прав сообщив о необходимости лечит зубы в количестве еще 3 штук, показали это на конкретном примере. Приношу свои искренние извещения за отрицательный отзыв, данный отрицательный отзыв я написал без злого умысла, основываясь на мнении другого врача. Хочу сказать, что такой сдержанный и ответственный подход к возникшей ситуации со стороны главного врача говорит о многом. Самое главное, что мы разрешили возникшую ситуацию без конфликтов. Однозначно рекомендую данную клинику, при наличии фин. возможности сам приду долечивать эти зубы в клинику Дентокс.

Наш ответ:

В свою очередь, хочу сказать спасибо, за оперативный отклик и согласие на визит. Отдельное спасибо, что еще ДО визита отказались от предложенных 4 тысяч. )) Сразу стало понятно, что главное - установление истины. Внутриротовые фотографии у нас остаются - сможем при необходимости посмотреть развитие процессов в динамике - если возникнет необходимость. Ну и в качестве дополнения - не забудьте, пожалуйста, написать в какую сумму по итогу обошлось восстановление зуба - вместе с культевой вкладкой и коронкой. Т.к. у нас окончательный план лечения был около 20 тыс, а в первом отзыве 4 тысячи - это еще не окончательные траты на этот зуб.

И добавление спустя время, но уже без ответа...

Еще раз здравствуйте. Большая просьба отредактировать свой первый отзыв, добавив в него свой комментарий и, если конечно захотите, оценку. Поскольку всю переписку пользователи не видят, а так получается нас несправедливо оценили. Ну и хорошо бы озвучить (времени прошло достаточно) сколько все таки денег стоило ПОЛНОЕ восстановление этого зуба, включая культевую вкладку и коронку

Но оценку, которая портит наш рейтинг  и репутацию (!) не изменил 

08.10.2017
www555

Ходим всей семьей в данную клинику. Отдельное спасибо Александру Наумовичу от моего отца. Вот что значит-врач от бога!
Хожу на осмотры раз в полгода-год.
Один раз в школе был обязательный осмотр у стоматолога, девушка сказала мне пломбировать около 5(!) зубов.
Я-ноги в руки-побежали в Дентокс. Меня врачи успокоили, сказали, что это всего навсего окрашенные фисурки, а не кариес.
Видимо, стоматологам из гос. учреждений не на ком тренироваться-вот они и решили на детях.
Была совсем недавно на ультразвуковой чистке. Всегда приветливая девушка на ресепшене. Врачи, желающие помочь, а не раскроить всю челюсть. Обожаю эту клинику. Все просто шикарно! Спасибо большое!

25.08.2015
anne­t_OK

Хорошая стоматология, всё понравилось. Удалял сложный ретинированный зуб, всё сделали достаточно быстро и качественно. Отлично обезболили - боль появилась только через 4 часа, когда наркоз стал отходить. Цены - вполне приемлемые. За ту же самую операцию Дентал Сервис выставил более чем двукратную против Дентокс цену. После операции несколько раз ездил на осмотр, всё это бесплатно и без очередей. К врачу всегда попадал в точно назначенное время. Если приходил раньше - раньше и принимали, ждать не пришлось ни разу.

05.06.2015
k-po­rt

Приветливый персонал и качественное обслуживание. Мои зубки остались довольны на следующие спокойные полгода.

26.12.2014
Катерина

Ставила металлокерамические коронки в этой клинике у "золотого" ортопеда Александра Наумовича - настоящий профессионал, который любит своё дело. Очень спокойный по характеру, искренне вежлив и интеллигентен, всегда всё расскажет и наглядно покажет, знает много интересного про заграничные технологии и не прочь поделиться своими знаниями с любознательным пациентом. Обе коронки крепко стоят уже 5 лет и 4 года. На счёт ценника - он ниже, чем во многих клиниках аналогичного уровня.

16.11.2014
Вика

Страницы

Оставить отзыв

CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.